「一个字」并没有统一的定义
数字数，本质上是在决定一个字（或一个词）从哪里开始、到哪里结束。对于普通的英文句子，答案很明显，以空格为界，各个工具的结果最多差一两个词。分歧出在边界情况上，而一篇长稿子里的边界情况非常多：网址、数字、缩写、带连字符的词、破折号，以及中文这种根本不用空格分词的文字。
文字处理软件传统上按空格之间的一串字符算一个词；在线统计工具，包括本站的字数统计，通常找的是连续的字母和数字，所以会把一些按空格算是一个词的东西拆开。两种做法都不算错，只是回答的问题略有不同。关键是弄清楚，检查你字数的那个人或系统用的是哪一种。
中文：一个汉字算一个字
中文句子里没有空格，如果按空格计数，一整句中文只能算「一个词」。所以 Microsoft Word 和大多数出版、投稿场景的惯例，是每个汉字、每个日文假名各算一个字；韩文的词之间有空格，按英文的方式计数。
中英文混排时，分成两部分再相加：「Hello world 你好世界」是 2 个英文单词加 4 个汉字，合计 6。本站的字数统计不把标点算作字，但算作字符：「你好，世界！」是 4 个字、6 个字符。不同软件对中文标点是否计入字数的处理并不一致，这是中文稿件字数对不上最常见的原因。投稿系统、论文模板写的「字数」到底含不含标点，最好事先确认；如果说的是「字符数」，还要问清楚含不含空格。
阅读时间也按同样的思路计算：本站按中文每分钟 300 字、英文每分钟 238 词估算，所以 3000 个汉字约需 10 分钟，1500 个英文单词约需 6.5 分钟。
英文和符号：分歧出在哪里
下表是本站字数统计对常见边界情况的处理方式和理由。其他工具对其中一部分的算法可能不同，总数就是从这些地方开始出现差距的。
| 文字 | 算作 | 原因 |
|---|---|---|
e-mail | 1 个词 | 词内的连字符不拆开 |
don't | 1 个词 | 词内的撇号不拆开 |
3.14 | 1 个词 | 数字之间的小数点不拆开 |
word—word | 2 个词 | 破折号分隔单词，即使两边没有空格 |
and/or | 2 个词 | 斜杠分隔单词 |
10:30 | 2 个词 | 冒号把两个数字分开 |
U.S.A. | 3 个词 | 字母之间的句点把它们分开 |
[email protected] | 3 个词 | @ 和点号把各部分分开 |
https://example.com/a-b | 4 个词 | 网址在 : / . 处被拆开 |
只按空格计数的工具，会把表里每一行都算作 1 个词。普通文章里这点差别可以忽略，但一份充满网址、文件路径、版本号的技术文档，这里算出来可能比文字处理软件多出几个百分点。字数要求严格时，请用审核方使用的工具核对。
字符数也没有那么简单
含不含空格
「Hello world 你好世界」含空格是 16 个字符，不含空格是 14 个。表单里说的「字符」一般含空格；翻译、学术场景则常常按不含空格的字符数计算。本站的字数统计两个数字都会显示。
什么算一个字符
带肤色的点赞表情 👍🏽 由两个 Unicode 码位组成，显示出来却只是一个符号。本站按看到的数，算 1 个；而按编码单元计数的程序可能会算成 4 个。带重音的字母也可能由字母加一个独立的重音符号组成，这里同样只算 1 个字符。
短信和社交平台
各个平台都有自己的算法。一条普通短信在只含基本拉丁字母时最多 160 个字符，但只要出现一个汉字或表情，整条短信就改用另一种编码，上限降到 70 个字符；超过 70 字的中文短信会被拆成多条发送和计费，拼接后每条实际只能放 67 个字。X（原 Twitter）的一条帖子上限是 280 个单位，大多数拉丁字母算 1 个单位，中日韩文字算 2 个单位，所以纯中文最多约 140 个字；任何链接不论多长都按 23 个单位计。
同一句话，两种算法
看一个具体的例子。下面这句话来自一份普通的工作报告，中文、英文、数字、网址都有：
我们第三季度的报告（见 https://example.com/q3-report）显示，邮件订阅量增长了 12.5%，从 3,400 增加到 3,825。本站算出来是 31 个字：24 个汉字，加上 7 个英文词和数字。这 7 个里，网址被拆成了 https、example、com、q3-report 四个，12.5、3,400、3,825 各算一个。如果换一个把整个网址算作 1 个词的工具，结果就是 28；如果它还把每个中文标点都算作 1 个字，这句话里有 5 个中文标点，结果又会多出 5 个。同一句话，因为这两处口径不同，就能得出 28、31、33、36 这几种不同的数字。
放到整篇文章里看：一篇 3000 字、几乎没有网址的中文稿件，各个工具的差距主要来自标点算不算字；而一份夹杂大量链接、代码、版本号的技术文档，差距会更大。所以字数卡得很紧时，不要用一个工具的结果去推测另一个工具的结果，直接在审核方用的工具里核对。如果稿件里链接很多，可以考虑把它们挪到脚注或参考文献里，很多字数要求本来就不计算这些部分。
该信哪一个
- 以审核方的工具为准。 毕业论文通常以学校规定的模板和 Word 的统计为准，基金申请书、报名表以系统本身的计数为准。定稿后一定在那里核对一遍。
- 留出余量。 不同工具对普通文章的差距通常在几个百分点以内。硬性上限面前，比上限少写 2%–3% 就能吸收这点差距。
- 弄清楚哪些部分算在内。 标题、脚注、参考文献、图表说明，有的工具计入，有的不计入；Word 的字数统计就有「包括文本框、脚注和尾注」的选项。学校或期刊一般会写明哪些部分计入字数。
- 字符数问清楚含不含空格，中文问清楚含不含标点。
- 别在最后一刻才数。 写到一半就在审核方的工具里数一次，知道两边大概差多少，后面按这个差距留余量，比定稿后再大段删改轻松得多。
超字数了怎么删
稿子超字数时，本站的字数统计会在你修改时实时更新数字，设定目标字数后还会显示进度条。「高频词」列表能看出你反复用了哪些词，往往正是可以删的重复表达。下面几种改法最省字，又不丢内容：
- 删掉空话套话：「在……的过程中」「进行了……的工作」「对……做出了……」，往往可以直接用一个动词代替。
- 合并重复的意思：「首先……其次……最后」如果只有两点，就不需要这个框架。
- 开头如果只是复述题目，整段删掉通常不影响理解。
保留修改前的版本，提交前用文本对比工具把两版对照一遍，确认没有误删重要内容。英文稿件如果需要统一标题格式，可以用大小写转换工具一次性把所有小标题改成规范的标题式。
局限
- 表格里描述的是本站字数统计的规则。 其他工具对网址、缩写、破折号的拆分可能不同，务必以审核方使用的工具为准。
- 平台规则会变。 短信和社交平台的字数上限、计数方式由运营方决定，可能调整。
- 句子数只是估计。 带句点的缩写可能让句子数偏多。
常见问题
为什么 Word 和在线工具算出的字数不一样？
Word 按空格之间的一串字符计词，很多在线工具（包括本站）按连续的字母和数字计词，会把网址、斜杠、破折号连接的内容拆成多个词。中文部分则主要差在标点算不算字。普通文章差距很小。
中文字数包括标点吗？
本站不把标点算作字数，但计入字符数。不同软件和投稿系统的口径不同，以对方的规定为准。
字符数包括空格吗？
表单里通常包括，翻译和学术场景常常不包括。请看清要求，本站的字数统计会同时给出两个数字。